Com mais tecnologia avançada, hoje em dia o celular já se acabou a transformar em os smartphones e estão sendo aumentando tanto nas quantidades como nos modelos todos os dias. Digamos que o smartphone é uma próxima geração, um multi-celular que sustenta a comunicação de voz tanto como mensagens instantes, facilitando os precementos de datas e também abrilhantando a conexção de wireless. Com PC-como funcionalidade o smartphone oferece recursos mais avançados, e ele é também executado em seu próprio sistema operacional de software, possibilidando uma interface padronizada e plataforma para desenvolvedores de aplicativos. Além disso, ele também é um aparelho ultra-portátil que nos mantém constantemente conectado como um laptop substituído.
Os smartphones são como os grandes guzzler de dados, os usuários os tomam como fosse um minicomputador. Além de fazer downloads para celular, baixar as musicas e os aplicativos necessários, ele também é capacidade do acesso ao internet com uma alta valocidade. Caso em telefone celular BlackBerry que ultiliza o network dez vezes maior do que os usuários que de um celular normal. No entanto, a média dos usuários dos smartphones pagam quase o dublo do preço de um celular normal, porém, se faça uma perguntas do valor dos smartphones aos quem que tem um, a sua resposta será fixa como absolutamente.
Para os usuários do BlackBerry, 90% deles gostam de pesquisar e conhecer os novos BlackBerry Apps por causa da sua boa qualidade e boa utilização através dos aplicativos oferecidos pelos seu próprio smarthphone. De acordo com uma pesquisa, em comparação com os tempos demorados nos seus computadores, a metade dos usuários dos smartphone ficam mais 30 minutos nos seus próprio aparelhos para o uso dos seus diversos aplicativos.